Come incontrarci

• Il servizio che offriamo è un servizio di trasporto personalizzato per il numero di passeggeri che lo hanno scelto.

  
  

  • - Controlliamo tutti i voli in arrivo per confermare l’orario di atterraggio. Utilizziamo solo informazioni ufficiali.
  • - Se il tuo aereo è in anticipo o in ritardo, ci incontreremo ad un nuovo orario concordato.
  • - Se il tuo volo è cancellato in anticipo, aspetteremo da te ulteriori informazioni (ex: nuovo numero/orario del volo)
  • - Ci incontreremo agli arrivi, di solito 25-30 minuti dopo che l’aereo è atterrato (se non è stato concordato diversamente). Il nostro autista potrebbe anche contattarti telefonicamente o tramite un sms.
  • - Useremo un cartello di benvenuto da mostrare con un nome a tua scelta.
  • - Avrai a disposizione ulteriori 40 minuti prima di salire a bordo. Se desideri anticipare o posticipare il nostro arrivo, per favore contattaci tramite email (almeno 24 ore prima) o telefona in anticipo al nostro call centre.
  • - Pagheremo inoltre il parcheggio per un’ora dal momento della conferma dell’atterraggio (se non è stato concordato diversamente).
  • - Il nostro autista ti aiuterà a portare il bagaglio sull’automobile.
  • - Il nostro autista avrà bisogno della ricevuta del parcheggio come prova di entrata/uscita dal terminal.

  
  

  INFORMACI IN CASO DI ANNULLAMENTO DEL SERVIZIO

  
  

  - Aspetteremo al massimo per un’ora (gratis) e 30 minuti (da addebitarsi) dal momento in cui il tuo aereo atterra, prima di constatare il tuo mancato arrivo all’appuntamento.
  Se pensi di trattenerti per più di un’ora, ti preghiamo di informare il nostro ufficio o il nostro autista che ritarderai. Ti ricordiamo inoltre che ulteriore tempo di attesa e il tariffario del parcheggio auto saranno a tue spese quando sarà passato il tempo di attesa gratuito.